Процес по осигуряване на качеството

Целта ни е да подсигурим непрекъснато високо качесво на което може да разчитате.

Ние се грижим оборудването да бъде изпратено само ако е преминало всички нива на проверка, моля прочете кратък преглед на нашия QA процес:

1. Визуален одит и физическа инспекция.
   1. Идентифициране на оборудването – проверяваме всички парт номера, серийни номера и хардуерната версия преди да започнем последващия качествен процес.
   2. Всичкото оборудване което получваме е проверено за каквато и да е потенциална физическа увреда. Шаситата преминават проверка за драскотини, вдлъбнатини. Проверяват се бекплейн конекторите, предните панели, бутоните, конекторите и допълителните слотове.
   3. Конекторите на мрежовите карти и модули се проверяват, инспектират се за счупени и липсващи части или компоненти. Всяка част чуствителна към статично електричество се почиства внимателно според индустриалните стандарти.
   4. Прашното мрежово оборудване и сървъри се почистват.
   5. Компонентите преминали проверката преминават към тестова процедура.
2. Тестване, възтановяване на фабричните настройки и премахване на данни.
   Тази фаза е ключова за процеса. Тестването на Сиско мрежово оборудване се извършва от нашите Сиско Сертифицирани Инжинери.
   1. POTS (Power-On-Self-Test) за всички вътрешни устройства, проверка за съобщения за грешка.
   2. Ако има парола се премахва.
   3. Запускат се специфичните за оборудването команди за диагностика.
   4. Тест на вентилатора, проверява се дали нивото на шум е коректно.
   5. Тест на захарнването, изходна мощност и работна температура на шасито.
   6. Резулатите от теста се записват за всеки серииен номер. Отбелязва ме хардуерната версия, версията на фърмуера и софтуера, всички спецификации на паметта и сториджа - flash, NVRAM, DRAM, disk drives и т.н.
3. Нулиране до фабрични настройки.
   В този етап ние се грижим нашето рециклирано оборудване да бъде готово за пускане в експлоатация и доставено в фабрично настроено състояние, както ново оборудване доставено от производителя.
   1. Конфигурационните файлове и мрежовите конфигурационни данни и възтановяване на фабричните настройки на всичкото употребявано оборудване; за сървъри и хард дискове прилагаме 3 кратно изтриване на дaнните.
   2. Оборудването преминало през всички предишни етапи се премества в склада за продажби.
4. Ъпгрейд на хардуера, Къстом конфигурация.
   1. Кофигурациите се правят по поръчка, мрежовите карти и разширителните модули се инсталират физически.
   2. Запуска се тест на цялата ъпгрейдната конфигурация. При ъпгрейд на памет, захранване или модули, оборудването се тества след ъпгрейда и се запазва лог.
5. Последен контрол на качеството и изпращане.
   1. Проверка за съвпадение на парт номерата и серийните номера на продаденото оборудване.
   2. Печат на уникален клиентски баркод или друг тип етикет ако се изисква.
   3. Приготвяне на подходящата защита на оборудването за транспортиране – защитаваме оборудването срещу удари при транспорта, конденз и неконтролиран разряд на статично електричество, всички чуствителни към статично електричество компоненти се пакетират с ESD материал.
   4. Добавяне на аксесоари за монтиране в шкаф, конзолни кабели и специфични за страната захранващи кабели.
   5. Накрая палето или кутията е готова да понесе каквото и да грубо боравене по време на транспорт. След като пратката е изпратена, клиента получава ETA и номер за проследяване.