Garantie

Tous les produits vendus par ADCbit sont entièrement testés et couverts avec une garantie standard de l'industrie.

Le Telecom ou la catégorie équipement d'entreprise que nous vendons est conçu pour fonctionner 24/7 pendant de nombreuses années sans échec jusqu'à ce qu'il soit remplacé par une technologie plus récente, il est donc plus probable que vous n’ayez jamais besoin d'utiliser notre garantie.

Si jamais vous auriez besoin de notre garantie, alors tous les produits matériels vendus par ADCbit sont couverts avec la norme de l'industrie «Remplacement anticipé de garantie».

«Remplacement anticipé» signifie que pour tout équipement, qui nécessite d'être remplacé sur la garantie, il n'y a pas de retour immédiat nécessaire puisque les services de ADCbit remplacement, remplace le matériel en premier.

La période de garantie pour les utilisateurs finaux: 1 an ou garantie à vie limitée, en fonction de l'équipement acheté et les conditions du contrat individuel.

Processus de retour:

Pour tous les cas nécessitant une assistance technique ou le remplacement de l'équipement, contacter s'il vous plaît notre équipe technique ou votre représentant des ventes directement.

Une fois que nous confirmons l’autorisation d’un remplacement, nous vous fournirons le numéro RMA (numéro d'autorisation de retour de matériaux) et les instructions de retour. Pour assurer le bon matériel de remplacement du processus, ils seront expédiés après avoir été testé à 100%.