Kokybės užtikrinimo procesas (QA)

Mūsų tikslas yra užtikrinti aukštos kokybės lygį, kuriuo galėtumėte visada pasitikėti.

Mums yra labai svarbu, kad siunčiama įranga būtų visapusiškai patikrinta, kaip nurodyta šiame kokybės užtikrinimo proceso aprašyme:

1. Vizualus auditas ir fizinis patikrinimas.
   1. Įrangos identifikavimas – mes tikriname visas detales, serijos numerius ir visapusiškai peržiūrime aparatūrą. Tai darome prieš bepradėdami kokybės užtikrinimo procesą.
   2. Visa įranga, kurią gauname yra patikrinta dėl bet kokios galimos fizinės žalos. Šasi tikriname dėl įbrėžimų, įlenkimų, sujungimų kokybės. Taip pat tikriname priekines paneles, mygtukus, jungtis ir išplėtimo lizdus.
   3. Tinklo plokštėms ir jų detalėms tikrime sujungimus, kad nebūtų sugadintų arba trūkstamų dalių. Kėkviena jautri detalė yra kruopščiai išvaloma pagal pramonės standartus.
   4. Dulkina įranga ir serveriai yra išvalyti.
   5. Detalės praėjusios šią peržiurą gali toliau būti perkialiamos į testavimo procesą.
2. Testavimas, gamyklinių nustatymų atkūrimas ir duomenų naikinimas.
   Šis etapas yra labai svarbus kokybės užtikrinimo procesui. Cisco tinklų įrangos patikrinimas yra atliekamas Cisco sertifikatus turinčių profesionalų rankomis.
   1. POST (Power-On-Self-Test) tikrina visus (klaidos) pranešimus.
   2. Slaptažodzių apsauga (jei tokia yra) yra pašalinama.
   3. Specifinės diagnostinės komandos - veikia.
   4. Tikrinama garso kokybė.
   5. Tikrinama energijos tiekimas, pašalinimas ir šasies temperatūros cirkuliacija.
   6. Kontrolės rezultatai yra registruojami pagal serijos numerį. Mes naudojame HW rev., programinės aparatinės įrangos ir programinės įrangos versiją, visa atmintis ir saugykla - flash, NVRAM, DRAM, disk drives ir t.t.
3. Gamyklinių nustatymų atkūrimas.
   Šiame etape pasirūpiname, kad atnaujinta įranga yra paruošta naudojimui ir pristatoma esant tokios pat kokybės kaip ką tik pagaminta gamykloje.
   1. Atnaujiname konfigūracijos failus ir bet kokios tinklo konfigūracijos duomenis ir atkuriame gamyklinius parametrus visai naudotai įrangai. Serverio standiesiems diskams pritaikome ‘3-pass data erasure‘ metodą.
   2. Įranga, kuri praeina per visus aprašytus etapus, pereina į parduodamų prekių sąrašą.
4. Aparatinės įrangos atnaujinimas, konfigūravimas.
   1. Konfigūracijos yra kuriamos užsakymams, tinklo plokštėms, išplėtimui ir instaliavimui.
   2. Tikrinamos patobulintos konfigūracijos. Atnaujinant atmintį, taip pat daromas energijos tiekimo atnaujinimas ira tada įranga yra pakartotinai tikrinama ir registruojama.
5. Galutinė kokybės kontrolė ir siuntimas.
   1. Dar karta tikrinama ar sutampa parduodamos įrangos dalių ir serijos numeriai.
   2. Brūkšninio kodo ar kitos rūšies ženklinimo spausdinimas.
   3. Įrangos apsaugos transportui paruošimas: mes apsaugome įrangą nuo sukrėtimų, drėgmės ir statinės elektros išsikrovimo. Visi tam prilkausantys komponentai yra supakuoti specialia ESD pakuote.
   4. Pridedami priedai kaip stovo laikikliai, kabeliai ir tinkami šaliai, į kurią siunčiama maitinimo laidai.
   5. Pagaliau paletė ar siuntinys yra paruošti transportui. Kai siuntinys isšiunčiamas užsakovas yra informuojamas apie pristatymo laiką ir sekimo numerį.