Záruka

Všetky výrobky predávané firmou ADCbit sú plne testované a garantované štandardnou zárukou priemyslu.

Telekomunikačné zariadenia alebo firemné hardvérové vybavenia, ktoré predávame, sú navrhnuté tak, aby fungovali nonstop 24 hodín denne, 7 dní v týždni, po mnoho rokov, až kým ich nenahradia novšie technológie, preto je najpravdepodobnejšie, že nikdy nebudete musieť využiť našu záruku.

Ak našu záruku predsa len budete potrebovať, všetky hardvérové výrobky, ktoré ADCbit predáva, spadajú pod štandardnú priemyselnú záruku „rýchlej náhrady“.

„Rýchla náhrada“ znamená, že zariadenie v záruke, ktoré je potrebné vymeniť, nemusíte okamžite poslať naspäť, keďže ADCbit vám najprv pošle hardvérovú náhradu.

Záručná lehota pre koncových používateľov: 1 rok alebo limitovaná celoživotná záruka, podľa zakúpeného zariadenia a podmienok jednotlivých zmlúv.

Proces vrátenia:

V prípade potreby technickej podpory alebo výmeny zariadení, prosím, kontaktujte náš technický tím alebo priamo svojho obchodného zástupcu.

konáhle vám potvrdíme povolenie náhrady, pošleme vám číslo RMA (autorizačné číslo vrátených materiálov) a inštrukcie na vrátenie tovaru. Aby sme zabezpečili hladký priebeh náhrady hardvéru, odošleme ho, až keď bude 100% otestovaný.