Garanti

ADCbit tarafından satılan bütün ürünler test edilmiştir ve endüstri standardı bir garantiye sahiptir.

Servis sağlayıcı ve kurumsal müşterilerimiz için sağladığımız ekipmanlar, yeni teknolojiye sahip ürünlerle değiştirilinceye kadar uzun yıllar 7/24 kullanılmak üzere tasarlandığı için büyük ihtimalle garantimizi kullanmanız asla gerekmeyecektir.

Eğer garantimizi kullanmaya ihtiyaç duyarsanız, ADCbit tarafından satılan bütün donanım ürünleri endüstri standardı ‘Önce Yenileme Garantisi (Advance Replacement Warranty)’ güvencesi altındadır.

‘Önce Yenileme’ garanti dâhilinde yenilenmesi gereken herhangi bir ekipmanın, yenileme için ilk olarak geri gönderilmesi gerekmediği anlamına gelir. ADCbit önce yeni donanımı gönderir.

Son kullanıcılar için garanti süresi: satın alınan ekipmana ve yapılan anlaşmaya göre, 1 Yıl veya ‘Sınırlı Ömür Boyu’ dur.

İade süreci:

Teknik destek ya da donanım değişimi gerektiren bir durumda, lütfen teknik destek ekibimizle veya satış temsilcinizle iletişime geçiniz.

Değişim onaylandıktan sonra tarafınıza bir RMA (İade Edilen Ürün Onay numarası) numarası ve iade talimatları iletilecektir. Değişim sürecinde bir problem yaşanmaması için yeni ürün %100 test edilerek gönderilecektir.