Гарантія

Усі продукти, що продаються ADCbit повністю протестовані і мають стандартну гарантію.

Телекомунікаційне або обладнання Enterprise-класу, яке ми продаємо, призначене для роботи в режимі 24/7 в протягом багатьох років без збою, до тих пір поки воно не буде замінено новими технологіями, тому, швидше за все, вам ніколи не доведеться використовувати надану нами гарантію.

Якщо ж вам все ж знадобиться наша гарантія, все обладнання, яке продає ADCbit має стандартну гарантію, також відому як "Advance Replacement Warranty".

'Advance Replacement' означає, що для будь-якого обладнання, яке повинно бути замінено по гарантії, діє наступне правило: негайне повернення обладнання не потрібно так як ADCbit в першу чергу відправляє заміну обладнання.

Термін гарантії для кінцевих користувачів: 1 рік або обмежена довічна гарантія, в залежності від придбаного обладнання та умов індивідуального трудового договору.

Процес повернення обладнання:

Якщо у вас є будь-які питання з приводу устаткування, яке вимагає технічної підтримки або заміни, будь ласка, зв'яжіться з нашою технічної командою або ж зі своїм торговим представником.

Після того, як ми підтверджуємо заміну ми надамо вам номер RMA (номер дозволу на повернення матеріалів) або інструкції щодо утилізації.

Для забезпечення якісного процесу заміни обладнання, обладнання буде відправлено замовнику після того як буде повністю протестовано.