Garantija

Visi produktai, kuriuos parduoda ADCbit, yra visiškai ptikrinti ir turi standartinę industrijos garantiją.

Telekomo ar verslo klasės įranga kurią parduodame, yra skirta daugelio metų ir be gedimų (24/7) naudojimui, bent iki to laikotarpio kai bus pakeista naujesnėmis technologijomis, todėl mes manome, kad jums niekada nereikės naudotis mūsų garantija.

Jei jums kada nors prireiks mūsų garantijos – visi ADCbit parduodami produktai yra padengti industrijos standartine ‘Advance Replacement Warranty’ garantija.

‘Advance Replacement’ reiškia, kad bet kuri įranga, kurią reikia pakeisti pagal garantiją nebūtinai turi būti siunčiama atgal iš karto. ADCbit pirmiausia jums atsiųs pakaitinę įrangą.

Garantinis laikotarpis galutiniems vartotojams: vieni metai arba Limited Lifetime Warranty, priklausomai nuo perkamos įrangos ir sutarties sąlygų.

Grąžinimo procesas:

Techninės pagalbos arba įrangos pakeitimo atveju prašome susisiekti su mūsų technine komanda arba su jūsų pardavimo atstovu tiesiogiai. RMA užklausos forma.

Kai keitimas bus patvirtintas mes suteiksime jums RMA numerį (Returned Materials Authorisation number) ir grąžinimo instrukcijas. Tai yra daroma siekiant užtikrinti sklandų pakaitinės įrangos siuntimo procesą, įranga bus išsiųsta po to kai bus 100% patikrinta.